España
Tarifa estándar 7 €
Elegir Tramos Horarios consultar suplemento.
Entrega en Sábado (10:00 – 13:00): solo en Salamanca y alrededores 7 €.
Entrega Mismo Día o Express Día Siguiente: Disponible en Salamanca y alrededores por 7 €. Servicio de martes a sábado (y en campañas especiales también domingos). Solo un intento de entrega.
Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla: Envíos no disponibles desde la web. Contactar al 923 60 16 08 o a info@mil-hojas.com para opciones personalizadas.
Tiempos de Entrega
Prepararemos tu pedido lo más rápido posible.
Si realizas tu pedido antes de las 14, lo llevaremos ese mismo día a la agencia de reparto y lo recibirás en 24 – 48 horas.
Al ser flores preservadas y no necesitar mantenimiento ni agua, te recomendamos que adelantes tu compra entre 7 y 10 días antes de tu evento para evitar contratiempos.
No nos responsabilizamos de las posibles demoras causadas por la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor, como eventos atmosféricos adversos, huelgas, etc.
Si tu envío es en Salamanca puedes llamarnos para concretar fecha y hora.
Festivos
No se entregan pedidos en días festivos locales. El calendario web solo refleja festivos nacionales.
Puntos de Recogida
Este servicio no está disponible por el momento.
Recomendaciones
Fechas Especiales: En eventos como San Valentín, Día de la Madre o Black Friday, puede haber retrasos de 24-48h debido al alto volumen de pedidos.
Retrasos: Contacta con nosotros para gestionar cualquier incidencia con el transportista.
Detalles adicionales
Puedes escribir tu mensaje en el apartado «Notas del pedido (opcional)» en la página del carrito y lo añadiremos en tu pedido como dedicatoria.
Entrega en festivos
Para festivos locales o regionales, los transportistas retoman entregas al siguiente día laborable.
Asegúrate de verificar si la fecha elegida coincide con un festivo local o regional, ya que no aparecen indicados en el calendario.
Ausencia en el domicilio
El transportista intentará una segunda entrega o depositará el pedido en su oficina local.
Si no se reclama en 15 días, no habrá lugar a reclamaciones ni devoluciones.
Seguimiento de Envío
Recibirás un enlace de seguimiento por email al momento de la recogida por el transportista.
En caso de que el destinatario se encuentre ausente en el momento de la entrega o que por algún motivo el repartidor no pueda acceder a la propiedad, la empresa transportista se pondrá en contacto en el teléfono facilitado durante el pedido para concertar una segunda entrega.
Si esta segunda entrega no puede realizarse o por petición del destinatario, se podrá ir a recoger el pedido a la oficina de la agencia de transportes, donde permanecerá durante 15 días.
Una vez transcurrido ese tiempo, si nadie lo reclama, no dará lugar a reclamaciones o devoluciones.
Rechazo de Entrega
Si el destinatario rechaza el pedido, no se reembolsará el importe.